Per celebrare l'imminente Festa di Metà Autunno e la Festa Nazionale, saremo in vacanza dal 29 novembre al 6 ottobre. Questa commemorazione annuale celebra due importanti eventi della cultura cinese, quindi abbiamo deciso di cogliere l'occasione per celebrare queste festività con i nostri cari.
Durante la chiusura per le festività, il nostro team non sarà raggiungibile direttamente tramite la hotline dell'ufficio. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero verificarsi emergenze o che potreste avere richieste urgenti. In questo caso, vi consigliamo di contattarci tramite altri canali di comunicazione.
Per questioni non urgenti o domande di carattere generale, vi invitiamo a lasciare un messaggio via e-mail (sunrisechem@vip.163.com / sunrisechemlily@vip.163.com). Dopo la ripresa delle attività il 7 ottobre, il nostro team di professionisti risponderà con attenzione alla tua email. Grazie mille per la pazienza e la comprensione dimostrate in questo periodo e ti assicuriamo che le tue informazioni sono della massima importanza per noi.
Inoltre, comprendiamo che alcune questioni potrebbero richiedere un'attenzione immediata. In caso di emergenza o urgenza, potete comunque contattarci chiamando il nostro numero di emergenza. Il nostro team è a disposizione per aiutarvi e risolvere qualsiasi problema critico che dovesse sorgere durante la chiusura per le festività.
Inoltre, ti invitiamo a contattarci tramite la popolare piattaforma di messaggistica istantanea WeChat. Inserendo il tuo ID WeChat (+86-15900350960 / +86-18522083379), avrai l'opportunità di conoscere le nostre ultime novità, promozioni e attività. La nostra community WeChat è vivace e ti invitiamo a unirti a noi.
Ci scusiamo nuovamente per qualsiasi disagio causato dalla chiusura per le festività. Crediamo sia importante prendersi del tempo per onorare le tradizioni culturali e trascorrere del tempo di qualità con la famiglia. La vostra comprensione e il vostro supporto sono fondamentali per noi e vi assicuriamo che torneremo operativi a pieno regime il 7 ottobre.
Grazie per la vostra continua fiducia nei nostri servizi. Vi auguro una felice Festa di Metà Autunno e una felice Festa Nazionale, tanta felicità e salute.
Data di pubblicazione: 27 settembre 2023